集客できる美容室のホームページに欠かせない5つの要素
この記事では、集客できる美容室のホームページに欠かせない5つの要素という内容で解説しています。
お客さんの集客を考えてホームページを作ろうと考えている美容室経営者の方も多いのではないでしょうか。
また、ホームページを持つ事でお客さんに対して良い印象を与える事ができるだけでなく、ホームページで集客することも十分可能です。
ただ、実際にホームページを作ったとしても集客するにあたってどんなホームページにすれば良いのかは悩んでしまいますよね。
そこでここでは美容室のホームページ集客において欠かすことの出来ない重要な要素を5つ紹介したいと思います。
そもそも美容室がホームページを持つのって意味あるの？という方は以下の記事が参考になるかもしれません。
美容室のホームページ集客に必要な5つの要素
お客さんが美容室のホームページにアクセスする理由はいくつかあって、一番は自分がその美容室に行くことでどう変化するのかということ。
まずこれをイメージしてもらいやすいホームページが○ですよね。
その他にも美容室のホームページ集客において必要な要素がいくつかありますので、紹介したいと思います。
関連記事：美容室こそホームページを作成した方が良い３つの理由
①：アピールポイントは何かを明確にする
まず一つ目はその美容室のアピールポイントが何なのかをホームページを見る事で理解できる事が望ましいです。
美容室のレパートリーが広いのはとても良い事なのですが、その中でも特にこの部分には力を入れています！という部分が必要です。
例えば、
- 女性スタッフによるきめ細やかなデザイン・アレンジが得意です。
- オーガニック素材にとことんこだわったシャンプーとコンディショナーが自慢です。
などなど、美容室の魅力を感じることの出来るアピールポイントがあると良いですね＾＾
②：美容師さんの情報は可能な限り掲載したい
美容室に赴くお客さんというのは、基本、目当ての美容師さんにカットしてもらいたい為に美容室にきていますので、多少美容室の雰囲気が好みと違っていてもお客さん的にはあまり気になりません。
その為、美容師さんの情報をある程度ホームページで把握できることで、親近感を感じれたり、カットしてもらう前の心構えなども出来たりします。
ただ、気をつけなければいけないのが、ホームページで掲載している内容と実物が乖離しないようにしなくてはいけません。
あまりにも掲載内容と違ってしまっているとお客さんは引いてしまいます。
飾らず、自然な内容を掲載する事が望ましいです。
③：ヘアギャラリーは欲しい
実はヘアギャラリーはお客さんは結構見ていますし、自分と重ね合わせている事が多いです。
ヘアギャラリーはいわゆる実績紹介の様なものです。
その数が多ければ多いほど、実績の多い美容室だと認知してくれますし、お客さんからも「ホームページに掲載されていた髪型が気になる」と言ってもらうとお店側からしてもイメージしやすいですからね。
一番はお客様目線で作ったホームページはお客さんも長く回遊してくれますので、一度アクセスしてもらえる事ができれば、ほぼ勝ったも同然です＾＾
④：料金を明確に掲載する
そして料金に関してはしっかり記載します。
時々、「〇〇円〜」という表示をしている美容室の料金表を見かける事がありますが、お客さん側としては不安要素でしかありません。
もちろん実際に来店してもらって見てみないと分からない部分はあるかもしれませんが、料金に関してはお客さんからしても重要なポイントですので出来る限り詳細に記載しておくほうが良いです。
料金表のデザインなどで記載が難しい場合は「詳しくはこちら」という感じで別ページに誘導してあげるとお客さんには優しいですよね。
カリスマ美容師がたくさん所属している様な美容室は難しいかもしれませんが、お客さんが安心して来店してもらう為にも明瞭な料金記載は必須です。
⑤：お問い合わせ・予約システム・アクセス
そしてお客さんが「ここに決めた！」と思った後の行動をスマートに促すことの出来る作りも必要です。
例えば、電話での受付なのか、予約システムがあるのか、メールでも予約できるのかなどホームページを一目見ただけで分かる様にもしたいですね。
また、お客さんが予約しようと思った時に予約の仕方が分かりづらいと、お客さんの気持ちは冷めてしまいます。
そうならない為にもお問い合わせ・予約システムはホームページ内でも目につくところに配置する事が望ましいです。
そして美容室の場所を表す地図や最寄駅の情報なども必要です。
近年はGoogle Mapで簡単に場所を記す事ができますので、是非活用しましょう。
お客さんが安心して予約できるホームページが理想
ホームページにアクセスしてくれたお客さんは少なからず、興味を持ってホームページにアクセスしてくれています。
そのチャンスを出来るだけ掴む為にも、情報の出し惜しみをする事なく全力でホームページで伝える事ができれば、何かしらの反応は必ずあります。
特に最近はホームページでもブログ機能のあるWordPressはおすすめです。
お店の細かな魅力もブログによって伝える事ができますので、是非活用するといいですね。
まとめ
今回は集客できる美容室のホームページに欠かせない5つの要素について紹介しました。
- アピールポイント
- ヘアギャラリー
- 美容師の情報
- 料金
- お問い合わせ・アクセス
などは必須項目ですので是非、欠かす事なく掲載して欲しいと思います。
ではそんなホームページですが、閲覧者を増やすためには何をすれば良いのか？以下の記事で紹介しましたので参考にしてみて下さい。
