ホームページ作成依頼で失敗しないための打ち合わせチェックリスト
「ホームページを作成する際に、どんな準備をしておけばいいの？どのように打ち合わせを進めれば、希望通りのサイトが完成するの？」と考えている方は多いのではないでしょうか。
実は、成功するホームページ作成の鍵は、効果的な打ち合わせにあります。打ち合わせで正確に要望を伝え、確認することが、望む結果を得るための最も重要なステップなのです。
この記事では、ホームページ作成依頼時に失敗しないための打ち合わせで確認すべき3つの重要なチェックポイントを詳しく解説します。
ホームページ作成依頼の打ち合わせで確認すべきポイント
打ち合わせは、ホームページ制作の成功に不可欠です。この段階での明確なコミュニケーションは、プロジェクト全体の流れをスムーズにし、期待通りの結果を生み出すための基盤となります。まず、予算とスケジュールの確認から始めます。予算の設定はプロジェクトの規模と期待される品質を左右し、適切なリソース配分に役立ちます。また、スケジュール管理はプロジェクトの進行において重要な役割を果たし、遅延を避けるための明確な計画が必要です。
次に、デザインと機能要件の具体化を行います。ウェブサイトのデザインは訪問者の第一印象を決定づけるので、ブランドのイメージと一致する必要があります。機能要件については、ウェブサイトの目的に基づいて必要な機能を明確にし、ユーザーにとって最大の利便性を提供することが目標になります。
予算とスケジュールを確認する
予算の設定と調整方法
プロジェクトの予算設定は、事前に詳細な見積もりと成果物（ホームページ）を明確にすることが大切です。予算の調整は、プロジェクトの進行において発生する予期せぬ要求に柔軟に対応するためにも必要です。予算の見直しは定期的に行い、すべての関係者が現状を理解し、調整が必要な場合には迅速に対応できるようにします。
WEB制作の現場では作成していく中で「こんな機能やページも欲しい。。」このように閃く場合もあります。作成するためには労力もかかってきますので、本当に必要なものかどうかを吟味する能力も必要になります。
スケジュール管理のポイント
スケジュールの管理では、リアルタイムでのプロジェクト追跡が欠かせません。適切なスケジュール設計を行い、重要なマイルストーンの日程をすべての関係者に明確に伝えることが、期限内にプロジェクトを完成させるためのポイントにもなります。また、予期しない遅延に備えて、柔軟性（バッファ）を持たせたスケジュールを計画することも推奨です。
デザインと機能要件の具体化
重要なデザイン要素の選定
ウェブサイトのデザインは、ターゲットユーザーが直感的に理解しやすい、視覚的に魅力的な要素を取り入れることが重要です。ブランドのイメージカラー、タイポグラフィ、レイアウトなど、すべてのデザイン要素に一貫性を持ち、目的に合致しているかを確認します。ユーザーエクスペリエンスを向上させるためにも、ユーザーテストを行いながら設計を調整することが必要です。
ホームページ作成依頼時の事前準備について
ホームページを依頼する前に準備をしっかり行っておくことでプロジェクトがスムーズに進みます。資料としては、
- 要望書
- 使用したい画像データ
- 既存のブランド資料
- 競合分析レポート
- 目標とするユーザー層のデータ
などが含まれます。これらの情報は、制作会社がプロジェクトの要件を正確に理解するための基礎となります。
必要な資料と情報を整理しておく
ウェブサイトを作成する中でデザインイメージを作成するためにはあなたの事業に関するデータがとても大切になってきます。もちろん参考にしているウェブサイトなどもあると思いますが制作会社が見ているのは、あなたの事業やイメージ、そして最終的なゴール地点です。
資料や情報は可能な限り多く提供する方が制作会社としてはイメージし戦略も立てやすいです。ウェブサイトの制作を成功に導くためにもより多くの情報提供を心がけるようにしましょう。
目的と目標の明確化しておく
プロジェクトの目的と目標を明確にしておくことによってWebサイト内の動線配置がとてもしやすくなります。例えば、ウェブサイトは名刺代わりなのか、それともランディングページのように制約させるためのものなのかというだけでも構造が変わってきます。
そしてコーポレートサイトを作成するのか、それともオウンドメディアとしてコンテンツの定期的な更新をして運用していきたいのかなど、目的や目標が違うだけで作成するウェブサイトの種類も変わってきます。
打ち合わせの際のコミュニケーションについて
制作会社との打ち合わせはコミュニケーションがしっかり取れると、その後の制作においても円滑に進むことになります。そのため、自分は何を伝えたいのかをハッキリと伝えることが大切です。しかし、ただやりたいことだけを伝えるのではなく制作会社のポリシーや特徴などもありますので、
要望を伝える→それに対するフィードバック
フィードバックに対する質問→質問に対するフィードバック
この循環を意識することで、今まで自分では気づかなかった要望などにも気づくことができます。コミュニケーションは対話が基本なので相手の言い分と自分の言い分の最も最適な落とし所を見つけるようにしたいですね。
打ち合わせが終わった後のフォローアップや確認事項
打ち合わせが終了した後には、フォローアップが必要です。目的を達成するために定期的な進行状況のチェックを行うことでスケジュール通りにプロジェクトを進めることができます。確認事項としては、約束されたタスクの進行状況、次回のミーティングの日程などですね。
記録の保持と共有
プロジェクトの進行中には、打ち合わせや議論の内容を記録し、関係者間で共有することがとても大切です。全員がプロジェクトの現状を把握することで同じ目標を持って取り組むことができるからです。具体的には、
- ミーティングの要点
- 合意されたアクション
- 次回のミーティングの日程
などになり、重要な情報は文書化して関係者に対して共有しておくと安心です。
契約前に注意すべき法的事項
プロジェクトの契約には多くの法的考慮が必要になります。契約書には、
- プロジェクトの範囲
- 費用
- 免責事項
- 知的財産権の取り扱い
に関する明確な記述が含まれている必要があります。契約書はお互いを縛るためのものではなく、プロジェクトを完結させるためのお互いのガイドラインのようなものです。
安心して求める制作物を手に入れるためにも契約書はしっかりと確認し制作会社、依頼者共に入念にチェックしてから契約するようにしましょう。
もし不明点などがある場合は制作会社に確認する、もしくは弁護士等に相談しリーガルチェックを行うと安心できますよね。
まとめ
ホームページ制作の成功は、効果的な打ち合わせ、適切な事前準備、丁寧なコミュニケーションに依存しています。このプロセスを通じて、明確な目的と具体的な目標の設定、予算とスケジュールの厳格な管理、そしてフィードバックの適切な活用が求められます。
契約前の法的事項の確認も重要で、すべての関係者が同じ理解と期待を共有することがプロジェクトの成功を大きく左右します。今回ご紹介した内容をもとにウェブサイト制作を円滑に進め、目標を達成しましょう。
